BIENVENIDOS

RECOMENDACIONES

Nos alegra contar con tu valiosa visita, tener el gusto de atenderle y brindarle una gran estadía, por lo tanto recomendamos su especial atención a lo siguiente :

• Al momento de la entrada del huésped debe mostrar el documento de identidad.
• La hora de check-in (llegada) es a las 3:00 pm, y la hora de check out (salida) es a la 1:00pm; le solicitamos tener en cuenta este horario con el fin de realizar el aseo adecuado para su ocupación posterior. De hacer caso omiso a la anterior, el sistema carga a su cuenta el valor de la noche. Le rogamos ser muy cumplido.
• Al momento de ingresar al hotel el valor del hospedaje debe ser cancelado al 100%.
• Tenga en cuenta los siuientes horarios:
  1. Recepción: de 7:00 am a 9:00 pm.
  2. Piscina: de 8am a 8:00 pm.
  3. Restaurante: Desayunos 7:00 am a 10:00 am, Almuerzo de 12:00 pm a 4:00 pm, Cena de 6:00 pm a 8:00 pm.
• Horario de transporte a isla:
  • Cartagena – Hotel Tropical Inn: 8:00 am y 2:00 pm.
  • Hotel Tropical Inn – Cartagena: 1:00 pm y 3:00 pm.

Estos horarios son con previa programación y no tienen cargo adicional.

• No realizar actividades que perturben a otros usuarios del hotel, tales como:
  1. El mal uso de los servicios disponibles en la habitación.
  2. Ruidos intolerables.
  3. Lenguaje obsceno.
  4. Conducta inapropiadas y exhibiciones.
  5. No ubicar lencería o prendas de vestir en los balcones.
• De acuerdo con las políticas de salud y medio ambiente se prohíbe el ingreso de mascotas al hotel.
• Usar racionalmente el agua; hace que usted esté comprometido con el medio ambiente. El Hotel Tropical Inn lo está.
• El hotel no se responsabiliza por dinero u objetos de valor. Favor hacer uso de la cajilla de seguridad de su habitación.
• El ingreso de bebidas alcohólicas al hotel tendrá un costo de $45.000 por botella.
• Para darle exclusividad de nuestros servicios, solicitamos conserve siempre puesto el brazalete o manilla que lo distingue como huésped. en caso de daño o perdida se recargara a su cuenta el valor de $30.000 (treinta mil pesos), así mismo, con los siguientes objetos:
  1. Llave de las Habitación                  $45.000
  2. Toallas                                            $30.000
  3. Control TV                                      $60.000
  4. Control Aire Acondicionado           $60.000
• Como huésped usted está pagando por su exclusividad de nuestros servicios, por lo tanto no debe ingresar al hotel personal que no este alojado, evite ser multado.
• Para mayor control todos los consumos que haga en las distintas áreas del hotel deberán ser firmados para evitar      confusiones.
• El cuidado de sus hijos y menores de edad corre por cuenta del adulto acompañante, no permita que estén solo en las áreas del piscina y el mar, evite incidentes.

El Hotel Tropical Inn se reserva el derecho de admisión